كافة البرامج التدريبية

يركّز البرنامج على تعريف غير المختصين بمفهوم الأمن السيبراني، ومبادئه، والمخاطر المرتبطة بنقل المعلومات، وكيفية معالجتها وتخزينها، بالإضافة إلى أبرز أنواع الاختراقات والهجمات، وكيفية التصدي لها من خلال الأدوات اللازمة للتعامل مع تحديات الفضاء السيبراني.

يركز البرنامج على التعريف بمتطلبات الأمن والسلامة والصحة في المنشآت، وتوضيح الخطوات والشروط لتعزيز الإرشاد الأمني، والحفاظ على سلامة البيئة العملية وكيفية تنفيذ إستراتيجيات الصحة المهنية.

يركز البرنامج على التعريف بمفاهيم خدمة العملاء وأساسياتها، والتعرف على العوامل التي ترفع مستوى تقديم الخدمات، والأساليب والمهارات التي يعمل بها مقدم خدمة العملاء؛ للاتصال بالعملاء وخدمتهم بجودة وكفاءة عالية.

يركز البرنامج على إدارة أسواق التجزئة، والمفاهيم والمبادئ الرئيسية لها، والتعرف على خصائص إدارة عمليات الطلب والمبيعات، وتنمية الأداء التجاري واستدامته في أسواق التجزئة، وتقديم المعرفة والخبرة في تجارة التجزئة للمشاركين.

يركز البرنامج على مفهوم الذكاء الاصطناعي، وتطوره في العصر الحالي، وكيفية تعامله مع البيانات والأعمال، والمراحل التي مر بها، والأنظمة المستخدمة، وأفضل الممارسات والتطبيقات للذكاء الاصطناعي؛ لاكتساب الخبرة في تطويره ورفع كفاءة استخدامه. 

يركز البرنامج على أساسيات ومفاهيم التجارة الإلكترونية العالمية، ومعرفة اللوائح التجارية، والتعريفات الجمركية، وطرق عملها، ومدى أهمية التجارة الإلكترونية، ومعرفة طرق بيع المنتجات عبر التجارة الإلكترونية في جميع أنواع الأسواق.