ريادة الأعمال
برنامج مباشر افتراضي
برنامج مباشر افتراضي
برامج تدريبية حية وتفاعلية تقدم قي قاعات افتراضية
الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء لرواد الأعمال
مقدم من قِبل
منشآت بالتعاون مع شركة شاي للذكاء الاصطناعي
تهدف الورشة إلى تقديم الأدوات والتقنيات الحديثة التي يمكن أن تساعد الشركات في تحسين تجربة العملاء من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات خدمة العملاء. وكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل ردود فعل العملاء، تطبيق تقنيات مثل الشات بوت لتحسين الخدمة، وتوفير توصيات مخصصة تعزز التفاعل مع العملاء، بالإضافة إلى دراسة حالة حية توضح كيفية تحسين تجربة العملاء باستخدام هذه الأدوات المتطورة.
المقر
برنامج افتراضي
الفئة المستهدفة
رواد الأعمال وأصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة
20
مايو 2025
-
20
مايو 2025
1:00 مساءً - 2:00 مساءً
متطلبات البرنامج
- حضور كامل الجلسات إفتراضياً
- استكمال كافة متطلبات البرنامج والأنشطة التدريبية
- تقييم البرنامج التدريبي
- إصدار شهادة الحضور من النظام بعد استكمال المتطلبات
البرامج المقترحة
يركز البرنامج على مفهوم الإدارة والريادة، وتحديد المهارات اللازمة
لريادة الأعمال كقائد ذو كفاءة وخبرة، ومعرفة العوامل التي تؤثر على نجاح وفشل
الأعمال، والتعرف على أهمية إدارة الوقت والتطوير لإنتاجية أفضل.
البرامج الإلكترونية المستمرة
يركز البرنامج على تعليم التفكير التصميمي
وتوليد الأفكار لرائد الأعمال، ومعرفة كيفية عمل نماذج الأعمال، بهدف تطوير
ممارسات رائد الأعمال، وإكسابه الخبرة، وإمكانية التطبيق الواقعي للابتكار؛ لزيادة
نمو الأعمال واستدامتها.
البرامج الإلكترونية المستمرة
ريادة الأعمال
يدعم لغة الإشارة
يركز البرنامج على منهجية الابتكار وتصميمه في نموذج، من خلال خطوات وأساليب يتم العمل بناءً عليها؛ لرسم وتحديد
الابتكار وتوليد الأفكار وفرزها، وتطبيق الإستراتيجيات لرائد الأعمال، وتسهيل مراحل تحويل الأفكار
وتطبيقها.
البرامج الإلكترونية المستمرة
يركز البرنامج على ريادة الأعمال والمبادئ والمفاهيم الأساسية التي
تقوم عليها الريادة، وكيفية الإدارة المالية لمعرفة التكاليف المتغيرة والثابتة،
وحساب الميزانية والإيرادات، والتدفقات النقدية ودورة حياة العميل.
البرامج الإلكترونية المستمرة
يركز البرنامج على معرفة مفاهيم ريادة الأعمال والابتكار وأساسياتها، والتعرف على أدوار الريادة في الاقتصاد، وتأثير المؤسسين الرياديين
في عالم الأعمال التجارية، والاستثمار في رأس المال البشري، وخصائصه، والنظريات
المتّبعة
في المجال.
البرامج الإلكترونية المستمرة
يركز البرنامج على مفاهيم الإرشاد وأساسياته لرواد الأعمال، وتعلّم اكتساب المهارات اللازمة للمرشدين من خلال
الأدوات الإرشادية؛ لنجاح رواد الأعمال في الإرشاد بطرق وأساليب متعددة وفعالة،
وتطبيقها في المجال الريادي.
البرامج الإلكترونية المستمرة